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二零一五年上半年咨询师总结会
http://www.shwanyun.com  发布时间:2015-8-5      

2015年7月30日上海万韵技术咨询有限公司召开了上半年咨询师工作会议。会议由咨询部张玉珍经理汇报了咨询部上半年度工作总结。上半年接单项目383个,非体系项目44个,关闭了317家,咨询辅导满意度为93.88%,总结了上半年专兼职咨询师的接单、项目关闭、巡视督导情况。对优秀咨询师作出了表彰。同时也指出了部分咨询项目,咨询师的不足。特别是服务意识方面,项目搁置等等问题,指出了下半年咨询工作的要求。要求各位咨询师牢固树立“服务意识”。以“三无四有”标准严格要求自己,全心全意做好辅导,又快有好的完成公司交给咨询师的任务,为万韵咨询的品牌添砖加瓦。
在会上部分咨询老师作了交流发言。如杨连珠老师对企业调研诊断进行了交流,刘长征老师谈结合贯标做好企业的现场管理。刘德利老师谈做好与企业各级做好沟通对咨询工作中的重要性。王小红老师结合咨询工作,如何做好“三无四有”的规定。王书雁老师谈如何指导企业做好内部审核,引导企业如何做好各项评审工作。使企业得到实效。通过经验交流,提高咨询师的工作能力,提高自觉为企业服务的意识。受到全部咨询师的好评,取得交流学习的效果。
在会上。对各位咨询师的辅导记录,客户评价表进行了互相观摩点评,受到了教育,反映了咨询质量,辅导服务到位的信息,起到了学习交流提高到作用,对咨询辅导记录的正确起到了引领作用。
会上洪礼明董事长对咨询师今后工作提出了要求和希望。“大步快跑,争分夺秒”的八个字要求。希望咨询师们牢记:牢记三无四有、牢记指标任务、牢记肩上任务、牢记学习学习再学习。作为咨询师所要担负的责任、既然选择了这份职业就等于选择了终身学习,对每一位咨询师都能做到以客户满意,认证机构满意,公司满意为己任。

 
 
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